# C-UM-GestionDesComptesMicrosoft

[![Bandeau GCM](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VOpt1qTFCk2yatPj-bandeau-documentation-ti-gcm-corpo-v3.png)](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VOpt1qTFCk2yatPj-bandeau-documentation-ti-gcm-corpo-v3.png)

##### **Objet:** Résoudre une erreur de connexion au compte Microsoft sur Windows 11
##### **Description**
Si vous rencontrez une erreur de connexion à votre compte Microsoft, suivez cette procédure pour déconnecter et reconnecter correctement votre compte sur un ordinateur non géré par l'entreprise.
##### **Etapes**

![image001.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/BrpF98l6G7l64OEl-embedded-image-jsh94sda.jpeg)

1. Faites un clic droit sur l'icône Windows et sélectionnez **Paramètres**.

![image002.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/YlfWZ9BYUHFDBjSe-embedded-image-vpudwy5x.png)

2. Dans l'onglet **Comptes**, cliquez sur **Accès Professionnel ou Scolaire**.

![image003.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/UedLGjguK8ynl41V-embedded-image-s0rvvumo.png)

3. Cliquez sur la flèche correspondant à votre compte, sur **Déconnecter**, puis redémarrez votre ordinateur.

![image004.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/52ijuVAGGb5FlhDm-embedded-image-egbg3nyi.png)

4. Connectez-vous à Microsoft Teams.
##### **Remarques**
- Lors de la connexion, si la fenêtre ci-dessous apparaît, **NE COCHEZ PAS** la case "Autoriser mon organisation à gérer mon appareil".
- Laisser cette case décochée est essentiel pour éviter que le problème ne se reproduise.

![image005.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/TM4unBMw9Xg9CKKS-embedded-image-x9svcmns.jpeg)