# C-UM-Windows11Upgrade_FR

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##### **Objet:** Mise à niveau vers Windows 11
##### **Description**
Ce guide explique comment vérifier votre version de Windows et, si nécessaire, installer la mise à niveau vers Windows 11.
##### **Etapes**
1.  Faites un clic-droit sur le menu **Démarrer**, sélectionnez **Paramètres**, puis cliquez sur **Système** et **À propos de**. 
![image001.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/hP8iLgrXjN9k4PBG-embedded-image-xjgowg8e.png)

2.  Repérez la section **Spécifications de Windows**. Si **Windows 11** est indiqué, aucune autre action n'est requise. 
![image002.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/o0RAuxlVwO3kUw4Y-embedded-image-70mxoxsm.png)

3.  Si **Windows 10** est indiqué, retournez au menu principal des **Paramètres** et cliquez sur **Mise à jour et sécurité**. 
![image003.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/w1fPtJiXymTnqcut-embedded-image-olt3dum8.png)
 
![image004.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/qkmz1crHzmm6G7sV-embedded-image-htjgrw6t.jpeg)

4.  Cliquez sur **Télécharger et installer** dans la section **Windows 11, version 24H2**. 
![image005.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/NU5jSK3lKbya4bFO-embedded-image-rjougr5v.png)

5.  Si l'option n'est pas visible, vérifiez que vous disposez d'au moins 30 Go d'espace libre sur le disque Windows (C:). 
![image006.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/WFM8gv2kCbnHkD8Q-embedded-image-0vbok3gg.png)

6.  Si l'option n'apparaît toujours pas, créez une demande au soutien technique car une application ou un paramètre pourrait bloquer la mise à niveau.
7.  Redémarrez votre ordinateur lorsque le système vous y invite une fois l'installation terminée.
8.  Contactez le soutien technique pour toute question ou besoin d'assistance après le redémarrage. 
![image007.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/qfgNJiuCcxCQpBoA-embedded-image-275kvjho.png)


##### **Remarques**
- Vous pouvez continuer à travailler pendant le téléchargement et l'installation (environ 2 heures).
- Le redémarrage final rendra votre ordinateur inutilisable pendant environ 1 heure. Il est recommandé de le lancer en dehors des heures de travail.
- Pour toute assistance, contactez le soutien technique :
  - **Portail :** https://helpdesk.gcmconsultants.com
  - **Courriel :** support@gcmconsultants.com
  - **Téléphone (Urgence seulement) :** 514.351.8643