C-UM-Windows11Upgrade_FR
Objet: Mise à niveau vers Windows 11
Description
Ce guide explique comment vérifier votre version actuelle de Windows et, si nécessaire, comment installer la mise à niveau vers Windows 11.
Etapes
- Faites un clic-droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres.
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Cliquez sur Système, puis sur À propos de.
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Consultez la section Spécifications de Windows pour identifier votre version.
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Si Windows 11 est indiqué, votre ordinateur est conforme. Aucune autre action n'est requise.
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Si Windows 10 est indiqué, retournez à l'écran principal des Paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
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Sélectionnez Télécharger et installer dans la section Windows 11, version 24H2.
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Redémarrez votre ordinateur lorsque le système vous le demande pour finaliser l'installation.
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Contactez le soutien technique si vous avez des questions ou besoin d'assistance après le redémarrage.
Remarques
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Vous pouvez continuer à travailler pendant le téléchargement et l'installation (durée estimée : 2 heures).
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Le redémarrage final rendra l'ordinateur inutilisable pendant environ 1 heure. Il est recommandé de le lancer en dehors de vos heures de travail.
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Si l'option Télécharger et installer n'est pas disponible :
- Vérifiez que vous disposez d'au moins 30 Go d'espace libre sur le disque Windows (C:).
- Contactez le soutien technique, car une application ou un paramètre pourrait bloquer la mise à niveau.
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Pour toute assistance, vous pouvez communiquer avec le soutien technique :
- Portail : https://helpdesk.gcmconsultants.com
- Courriel : support@gcmconsultants.com
- Téléphone (Urgence seulement) : 514.351.8643