# C-UM-Windows11Upgrade_FR

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##### **Objet:** Mise à niveau vers Windows 11
##### **Description**
Ce guide explique comment vérifier votre version actuelle de Windows et, si nécessaire, comment installer la mise à niveau vers Windows 11.
##### **Etapes**
1.  Faites un clic-droit sur le menu **Démarrer**, puis sélectionnez **Paramètres**. 
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![image002.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/f2gnJPKDp0EJ8XCh-embedded-image-xl9drwrf.png)

2.  Cliquez sur **Système**, puis sur **À propos de**. 
![image003.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/01oFSQLUjoJ2qeDc-embedded-image-v8xiqeaz.png)

3.  Consultez la section **Spécifications de Windows** pour identifier votre version. 
![image004.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/AwnEGU1q20AIW7K0-embedded-image-asxbaaql.png)

4.  Si **Windows 11** est indiqué, votre ordinateur est conforme. Aucune autre action n'est requise.
5.  Si **Windows 10** est indiqué, retournez à l'écran principal des **Paramètres** et cliquez sur **Mise à jour et sécurité**. 
![image005.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/Mgk7UfnJEvGiCbqe-embedded-image-hmw2z5o5.png)

![image006.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/vgs5et4tOGCIbkyC-embedded-image-tzmqaor0.jpeg)

6.  Sélectionnez **Télécharger et installer** dans la section **Windows 11, version 24H2**. 
![image007.png](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/RjA886nOC7WqNO93-embedded-image-j2smlcxv.png)

7.  Redémarrez votre ordinateur lorsque le système vous le demande pour finaliser l'installation.
8.  Contactez le soutien technique si vous avez des questions ou besoin d'assistance après le redémarrage.

##### **Remarques**
- Vous pouvez continuer à travailler pendant le téléchargement et l'installation (durée estimée : 2 heures).
- Le redémarrage final rendra l'ordinateur inutilisable pendant environ 1 heure. Il est recommandé de le lancer en dehors de vos heures de travail.
- Si l'option **Télécharger et installer** n'est pas disponible : 
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    - Vérifiez que vous disposez d'au moins 30 Go d'espace libre sur le disque Windows (C:).
    - Contactez le soutien technique, car une application ou un paramètre pourrait bloquer la mise à niveau.
- Pour toute assistance, vous pouvez communiquer avec le soutien technique :
    - **Portail :** https://helpdesk.gcmconsultants.com
    - **Courriel :** support@gcmconsultants.com
    - **Téléphone (Urgence seulement) :** 514.351.8643