# ETAP - 22.5.0 - Failed to connect to Database

[![Bandeau GCM](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VOpt1qTFCk2yatPj-bandeau-documentation-ti-gcm-corpo-v3.png)](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VOpt1qTFCk2yatPj-bandeau-documentation-ti-gcm-corpo-v3.png)

##### **Objet:** Résoudre l'erreur de connexion à la base de données ETAP 22.5.0
##### **Description**
Cette procédure explique comment corriger l'erreur "Failed to connect to Database" dans le logiciel ETAP.
##### **Etapes**
1.  Copiez le chemin `\\gcmconsultants.local\dfs\Informatique\Logiciels\Etap\ETAP22.5` et collez-le dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.
2.  Faites un clic droit sur le fichier `etap_failed_db_reg_add` et sélectionnez **Exécuter en tant qu'administrateur**. 
![image001.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/CKJrrs8M9S86lFgv-embedded-image-lmzbzmme.jpeg)

3.  Copiez le chemin `C:\ETAP 2250\Other` et collez-le dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.
4.  Faites un clic droit sur le fichier `CleanUpLocalDB` et sélectionnez **Exécuter en tant qu'administrateur**. 
![image002.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/pIcnIlHoYVwckXTy-embedded-image-ntkxdxna.jpeg)

5.  Attendez environ 5 secondes, puis fermez la fenêtre noire (invite de commandes) qui s'est ouverte.
6.  Faites un clic droit sur le fichier `ETAPFixToolbars` dans le même dossier et sélectionnez **Exécuter en tant qu'administrateur**. 
![image003.jpg](https://docs.gcmconsultants.com/uploads/images/gallery/2026-06/S5S1P51IyMI67nXR-embedded-image-qlw9c4sj.jpeg)

7.  Redémarrez votre ordinateur pour finaliser les modifications.