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ETAP - 20.5.0 - Failed to connect to Database

Bandeau GCM

Objet: ETAP 20.5.0 - Échec de la connexion à la base de données
Description

Cette procédure explique comment résoudre une erreur de connexion à la base de données dans le logiciel ETAP.

Etapes
  1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez au dossier \\gcmconsultants.local\dfs\Informatique\Logiciels\Etap\ETAP20.5.

  2. Faites un clic droit sur le fichier etap_failed_db_reg_add et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. image001.jpg

  3. Dans l'Explorateur de fichiers, accédez maintenant au dossier C:\ETAP 2050\Other.

  4. Faites un clic droit sur le fichier CleanUpLocalDB et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

  5. Fermez la fenêtre noire (invite de commandes) qui s'affiche après environ 5 secondes. image002.jpg

  6. Dans le même dossier, faites un clic droit sur le fichier ETAPFixToolbars et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. image003.jpg

  7. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser la procédure.