Skip to main content

ETAP - 22.5.0 - Failed to connect to Database

Bandeau GCM

Objet: Résoudre l'erreur de connexion à la base de données ETAP 22.5.0
Description

Cette procédure explique comment corriger l'erreur "Failed to connect to Database" dans le logiciel ETAP.

Etapes
  1. Copiez le chemin \\gcmconsultants.local\dfs\Informatique\Logiciels\Etap\ETAP22.5 et collez-le dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.

  2. Faites un clic droit sur le fichier etap_failed_db_reg_add et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. image001.jpg

  3. Copiez le chemin C:\ETAP 2250\Other et collez-le dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.

  4. Faites un clic droit sur le fichier CleanUpLocalDB et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. image002.jpg

  5. Attendez environ 5 secondes, puis fermez la fenêtre noire (invite de commandes) qui s'est ouverte.

  6. Faites un clic droit sur le fichier ETAPFixToolbars dans le même dossier et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. image003.jpg

  7. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser les modifications.